In Nederland zijn er 9,5 miljoen actieve gebruikers van WhatsApp en is het dagelijks de meest geopende app op de smartphone. Hierdoor onstaan er grote zakelijke mogelijkheden.Een aantal Nederlanse bedrijven gebruiken het bijvoorbeeld al om snel veel mensen op de hoogte te brengen van nieuws, voor interne communicatie, als alternatief op een nieuwsbrief of als webcare-tool voor klantenservice. Al deze mogelijkheden worden besproken in deze eerste Nederlandse handleiding voor het zakelijk gebruik van WhatsApp. Binnen een uur ben je weer helemaal op de hoogte.Jarno Duursma is zelfstandig consultant en trainer op het gebiek van social media en digitale trends. Auteur van het managementboek bestseller 'Sociale media strategie in 60 minuten' en oprichter van SMC050. Tevens is hij blogger en trainer voor Frankwatching.com en heeft hij zijn eigen item op TV Noord over de digitale wereld.
